Crear tienda online: 5 pasos (y 3 consejos) a seguir

Hace tan solo un par de semana te hablábamos de los distintas posibilidades que existían para vender online. Si no lo has leído puedes consultar el post Vender online: 3 modelos para hacerlo”.  Hoy nos vamos a centrar en uno de ellos: la tienda online.

Para crear una tiendo online hay que seguir una serie de pasos. Vamos a dar por supuesto que ya sabes qué productos o servicios vas a vender, que ya sabes cual es tu público objetivo. Si no es así, tienes que darle una vuelta a esto. Bueno, muchas vueltas. Conocer tu producto y tu público es imprescindible para poder llegar a tener una tienda online exitosa.

¿Ya tienes claro que vendes y a quién? Pues vamos con los 5 pasos para crear una tienda online.

5 pasos para crear una tienda online

   1. Nombre y dominio de tu tienda online

Parece sencillo pero no. Debes buscar un nombre fácil de recordar y de escribir y comprobar si está libre un dominio con ese nombre. También deberías ver si hay competidores con un nombre igual o similar en redes sociales.tienda online

Puedes decidir si tu dominio va a incluir tu nombre de marca o Leer más...

Vender online: 3 modelos para hacerlo

Hablar de vender online no es algo nuevo en este blog. Ya te contamos hace tiempo que era el comercio electrónico, sus ventajas, inconvenientes y diferentes enfoques al cliente. Hoy vamos un poco más lejos y te traemos los 3 modelos para vender online más comunes.

  • Tienda online propia

Se trata de abrir una página web de ecommerce para vender tus productos o servicios de manera rápida y directa. Es una buena opción tanto si quieres operar solo de forma online como si tienes una tienda física y quieres dar el salto a empezar a vender online y tener una tienda “abierta” las 24h los 7 días de la semana.

Este modelo te permite tener un mayor control de tus pedidos, stock y facturación, facilitando la gestión. Además si  inviertes tiempo en analítica web y publicidad conocerás mejor a tus clientes y mejorarás la captación, lo que se traduce en más tráfico en tu web y, por lo tanto, en más ventas.

¡Ojo! No te olvides de cuidar el aspecto de tu web, la atención al cliente y el servicio de envío, son claves para el Leer más...

Cursos gratuitos online para autónomos y PYMES

Con el año nuevo llegan los propósitos, que de nuevo suelen tener poco: aprender inglés, apuntarse al gimnasio (e intentar ir), dejar de fumar, etc. Por si alguno de tus propósitos de año nuevo es formarte o aprender algo nuevo; o si aún no tienes propósitos este post es para ti. Hoy en día gracias a los cursos online es posible formarse de una manera sencilla y adaptada a las necesidades de cada uno, sin horarios, a tu ritmo. Desde Entiendase hemos recopilado algunos cursos que te pueden ser útiles y, como no queremos hacer la cuesta de enero aún más empinada, todos estos cursos que te proponemos son cursos gratuitos online.


Curso Finanzas para no financieros

Este curso empieza en febrero y está formado por 8 módulos que te ayudarán a adquirir los conocimientos suficientes para realizar una lectura crítica de los estados financieros de una entidad pública o privada, de poder interpretar balances y cuentas de resultados.

 

Cursos gratuitos online

Duración: 8 semanas (16 horas estimadas).

 

Curso experto en Microsoft Excel 2016

Si te ha tocado más de una ver “enfrentarte” a Excel y no has salido muy bien parado o si quieres mejorar y actualizar Leer más...

¿Qué es el Up selling y el Cross selling?

Si compras en grandes superficies online seguro que te has fijado que durante la compra te aparecen opciones para comprar productos similares al que estás mirando o productos complementarios al mismo. Éstas son dos técnicas conocidas como Up selling y Cross selling que te ayudarán a aumentar tus ventas y, así, tu beneficio.

Up selling

El Up selling, que se podría traducir por “sobreventa” o venta adicional, es una técnica que consiste en inducir al cliente a que compre un producto de una categoría superior, de mayor precio o mayor margen, similar al que está buscando. Es una actividad muy extendida en e-commerce que permite vender lo que a nosotros más nos interesa, siendo el objetivo final de esta técnica vender aquello que nos aporte más margen de beneficio. El Up selling se debe realizar antes de que se complete el proceso de compra.

Up selling

Un ejemplo de esta técnica sería cuando, durante la compra de un teléfono móvil, mostramos terminales similares, pero de categoría superior. O más sencillo, en el proceso de venta de un traje, mostrarle al cliente uno parecido pero que cueste “solo 50€ más”.

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“Me visitan, pero no me compran” Te están haciendo Showrooming en tu punto de venta

Hace tiempo ya te hablamos de e-commerce, en qué consistía el comercio electrónico, sus ventajas y sus inconvenientes. Hoy, vamos a descubrirte dos comportamientos de compra que afectan, sobre todo, al pequeño comercio. Estamos hablando del “Showrooming” y del “Webrooming” o efecto “ROPO”. Tranquilo, que no te asusten estos palabrejos de los modernos del marketing.

¿Qué es el “Showrooming”?

Se podría traducir por “me visitan, pero no me compran”. Este comportamiento se produce cuando un comprador visita tu punto de venta físico para ver un producto, pero no lo compran en la tienda, sino que realizan la compra a través de Internet.

Quieren examinar el producto que se va a comprar para luego optar por la compra online y así tratar de obtener precios más baratos.

Showrooming

¿Y eso del efecto “ROPO”?

El efecto “ROPO” (Research Online, Purchase Offline) o “Webrooming” es justo lo contrario. Se trata de buscar información de un producto a través de un e-commerce para después comprarlo en el punto de venta físico. Miro online y compro en tienda.

webroomingEn datos

¿Pero cuál es la realidad de estas prácticas? Según el Estudio Anual de eCommerce 2016  realizado por Elogia e IAB Spain, el 24% de los usuarios … Leer más...

10 tips sobre el uso y la percepción del email marketing

¿Cuántas veces al día consultas tu correo electrónico? Puede que una, dos o incluso estés constantemente pendiente de tu bandeja de entrada. Pero lo que nos importa sabes es si has recibido alguna vez email marketing en tu email. ¿Y por qué queremos saber esto? Pues porque hoy os daremos algunos tips sobre la percepción que tiene el email marketing, y además de los datos ofrecidos por la investigación sobre uso y percepción del email marketing en España, nos gustaría conocer vuestra experiencia en primera persona. Antes de ponernos a ofreceros datos, por si hay algún despistado a bordo que no sepa lo que es el email marketing os lo explicaremos de forma rápida, breve y concisa. Es una forma de realizar marketing en Internet que consiste en hacer uso del correo electrónico como medio de comunicación para promocionar un producto o servicio, mantener contacto con un consumidor y crear interés en éste por un producto, servicio o negocio o incluso para procurar su fidelización.

  1. Gmail es el proveedor de correo electrónico más utilizado pero Hotmail es el preferido por el 47% de los usuarios para suscribirse a contenidos de email marketing. No nos sorprende ya que más de
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Todo lo que necesitas saber sobre el Black Friday

Hace unos días hablábamos de cómo decorar tu negocio y hoy os hablamos sobre el Black Friday, otra de esas modas que hemos ido adquiriendo de los americanos. El Black Friday, o viernes negro en español,es el día que inaugura la temporada de compras navideñas en Estados Unidos. ¿Cuándo tiene lugar el Black Friday? No hay una fecha fija, varía cada año ya que tiene lugar un día después de acción de gracias, que se celebra el cuarto jueves de noviembre. Puede ser que para los estadounidenses sea este día el que se dé el pistoletazo de salida a las compras navideñas, pero para muchos de nosotros el momento en el que podemos empezar a prepararnos para las fiestas es cuando aparece el Suchard en el supermercado.

Curiosidades sobre el Black Friday

Son muchos los que atribuyen el nombre porque ese día comenzaba una gran época de ventas en la que los comercios cambiaban los números rojos de sus cuentas por números negros. Otros defienden que tiene su origen cuando The New York Times utilizó por primera vez el adjetivo para describir el desbarajuste del tránsito y el caos que se había producido en la ciudad ese Leer más...

Conoce el proceso de venta online

El otro día os hablamos sobre el proceso  de decisión de compra de tus clientes. Pues hoy os contamos como es el proceso de venta online. Así podrás conocer las diferencias y similitudes entre la compra online gracias al ecommerce y la compra en la tienda física.

Da igual si tus clientes compran en tu tienda online o en tu tienda física, hay algo importante que tienes que hacer sí o sí, fidelizar a tus clientes. Y si te estás preguntando el porqué, tiene una respuesta muy sencilla. Todos los meses tienes una serie de gastos fijos, independientemente de si vendes más o menos. Por lo tanto, deberás asegurarte un mínimo de clientela que te ayude a sufragar esos gastos mensuales y no tener pérdidas en tu negocio.

1.Generar visitas

Internet es un bosque y tú debes destacar en medio de todos esos árboles. Lo primero que debes de hacer es conseguir que tu página sea vista. Muchos de nosotros no sabemos que hay más allá de la segunda página de Google, así que lo que tendrás que hacer es conseguir aparecer en las primeras páginas del buscador. ¿Cómo? Con el SEO (Search Engine Optimization) podrás posicionarte de forma Leer más...

¿Sabes cómo es la logística de una tienda online?

¿Te acuerdas de que el otro día publicamos un post en el que hablábamos del comercio electrónico , sus ventajas y desventajas, entre otras cosas? Pues hoy te vamos a contar cómo es la logística de una tienda online. Igual tienes una tienda física y te estás planteando también sumergirte en las nuevas tecnologías… ¡Así que no te pierdas nuestro post! El pago anticipado es un esfuerzo adicional para el comprador y generalmente en la mayoría de tiendas online al pagar con tarjeta de crédito estamos pagando por algo que todavía no tenemos en nuestro poder. Esa sensación de inseguridad solo podremos vencerla siendo eficaces con el cumplimiento con la puntualidad respecto a los plazos de entrega comprometidos y con la calidad de nuestros productos. Por eso, es muy importante que la logística de la tienda online funcione perfectamente . ¿Y qué es lo primero que necesitas para empezar a vender tus productos? ¡Está claro, tenerlos! Y para ello, debemos almacenarlos. Ahí vamos con el primer punto de la logística de la tienda online, el almacenamiento.

1.Almacenamiento

Lo primero de todo es tener un lugar donde poder almacenar nuestro stock. No es lo mismo tener un almacén únicamente para tu Leer más...

Comercio electrónico. Definición, ventajas y desventajas.

Quizá la palabra e-commerce te suene a chino, pero puede ser que comercio electrónico te suene más familiar. ¿Sabes qué es? ¿Sus ventajas? ¿Sus desventajas? Si sigues leyendo intentaremos explicarte sin muchos tecnicismos todo lo que necesitas saber sobre el comercio electrónico.

¿Qué es el comercio electrónico o e-commerce?

Consiste en la distribución, venta, compra, marketing y suministro de información de productos o servicios  a través de Internet. Para las pequeñas empresas supone una gran oportunidad de mercado, ya que permite ampliar su horario de venta las 24 horas del día y que cualquier cliente potencial puede acceder a su tienda independientemente del lugar del mundo en que se encuentre.

¿Qué ventajas tiene el comercio electrónico?

  • Desaparición de los límites geográficos y temporales.

Gracias al comercio electrónico tu tienda puede estar ¡en cualquier parte!

  • Horario de venta 24 horas al día durante los 365 días del año.

Adiós a las restricciones de horarios de apertura. Estarás 365 días al año durante las 24 horas del día para tus clientes.

  • Reducción de costes tanto de producción, administración y almacenamiento.

Si te decantas por una tienda 100% online podrás ahorrarte los costes que supone tener una tienda física abierta. Ya sean Leer más...