4 consejos para las Rebajas en el pequeño comercio

Antes de nada, ¡feliz año nuevo! La felicitación llega un poco tarde, lo sé, pero desde Entiendase no nos queríamos quedar sin desearte un feliz 2017. Te dejamos un post con el calendario laboral del nuevo año por si aún no lo conoces, con un calendario en PDF para que puedas descargar y que ningún festivo te pille por sorpresa. Ahora sí que sí, ¡vamos al lío! Ya te hablamos de los errores más comunes durante la campaña de Navidad y hoy te traemos 4 consejos para la época de rebajas.

    1. Pon siempre el precio antiguo y el nuevo con la rebaja

¿Obvio verdad? Lo es, pero a veces se puede cometer el error de tapar el precio original con una pegatina del nuevo precio rebajado o simplemente mantener el precio en las etiquetas y poner una pegatina con un “-20%” o un cartel tipo “descuento del 30% en accesorios”. Si lo haces de esta manera, te recomiendo que indiques ambos precios en la etiqueta de cada prenda, dá un poco más de trabajo pero el cliente valora mucho poder saber de un vistazo lo que se está ahorrando.

    2. Que se entere todo el mundo

Anúncialo en Leer más...

5 errores comunes durante la campaña de Navidad

Seguramente ya te has fijado que desde hace un mes los productos de Navidad han empezado a invadir el supermercado, igual hasta has pecado con la primera tableta de turrón. Dejando el turrón a parte, la campaña de Navidad ya ha empezado y tu negocio no debería quedarse atrás. A continuación te contamos los 5 errores más comunes con los que se pierden ventas en los pequeños comercios y qué hacer para evitarlos.

1. Política de cambios y devoluciones

“¿Como talla este jersey?” “Yo creo que le llega la M, pero hace mucho que no la veo” “No sé si le gustará este color”… Estas frases son solo un pequeño ejemplo de las muchas que se escuchan en una tienda a la hora de comprar un regalo. Al cliente le surgen dudas a la hora de decidirse por un producto pero, cuando ya lo ha hecho, tu política de devolución puede hacer que pierdas la venta.

  • Evita los vales

Dale al cliente la seguridad de que si el regalo no gusta o no sirve, puede devolverlo y recuperar el dinero. Ofrece también la opción de ticket regalo, así, en el caso de devolución, el cliente recibe una tarjeta regalo sin Leer más...

A la hora de comprar¿ comercio local o grandes superficies?

Hoy nos hemos preguntado cómo está la situación del consumo en España. Unos dirán que la crisis sigue haciendo mella en el consumo en España, otros que ya ha llegado la recuperación y que eso se ve reflejado en los datos de consumo. Obviamente, nosotros no somos economistas para poder hablar con propiedad sobre este tema. Lo que sí podemos hacer es contaros lo que el Observatorio Cetelem cuenta en su informe sobre el consumo de España en 2015. ¿Qué nos encontraremos? Podrás encontrar las respuestas a estas preguntas si sigues leyendo. Presta atención a todo lo que te vamos a contar, porque seguro que puede serte útil.

Cambios y tendencias de los comportamientos de compra de los españoles

¿Tú eres más de comercio de barrio o de grandes cadenas de distribución?¡A nosotros nos encanta el pequeño comercio! Pero los encuestados difieren de nuestra opinión, a la hora de comprar en una tienda física, un 68% prefiere realizar las compras en grandes cadenas de distribución mientras que un 32% se decanta por realizar sus compras en los comercios de barrio de toda la vida. ¿Pero esto es igual a todos las franjas de edad? Por suerte para el pequeño Leer más...

La personalización de bolsas es un acierto en el pequeño comercio

Forman parte de la experiencia de compra y, en este post, vamos a hablar de cómo la personalización de las bolsas en el pequeño comercio es un acierto.

Las bolsas son un tipo de envoltorio que tienen, ante todo, un carácter funcional. Ayudan a los consumidores a transportar sus compras con la seguridad de que llegarán a su destino en perfectas condiciones. En ello reside la confianza que transmiten, la misma que perciben los consumidores de la marca que les ofrece ese envoltorio tan útil.personalización de bolsas 2

Esa garantía que aporta este tipo de packaging hace que la publicidad impresa en él sea acogida con agrado, sin resistencia por parte de los compradores. De hecho, el uso de bolsas lisas es menos habitual entre las firmas, y los clientes, en ese caso, sienten como si les faltara algo. Están acostumbrados a guardar los envoltorios en casa y a utilizarlos en su vida cotidiana. Así, la marca que personalice su packaging tendrá un hueco en la vida de los consumidores porque las bolsas los acompañan habitualmente en distintas ocasiones. De estar tan familiarizados con ellas, de verlas por casa, de usarlas, la marca forma ya parte de su vida, podríamos decir que ocupando … Leer más...

5+1 cursos para pequeños comerciantes

Llegó septiembre, y con él, el momento de coger la mochila, llenarla de libros y empezar a adquirir nuevos conocimientos. Y como el saber no ocupa lugar ¿por qué no te embarcas en la vuelta al cole con nosotros? Hoy en día es posible aprender sobre diversos temas sin necesidad de asistir de forma presencial en una clase. Los cursos online han abierto una oportunidad para seguir aprendiendo, es una formación flexible en cuanto a horarios por lo que puedes compatibilizarlo tranquilamente con el trabajo.¡Tranquilo! Esta vuelta al cole no te dejará el bolsillo temblando, todos y cada uno de los cursos que te vamos a nombrar son gratuitos. Nosotros te dejamos un listado con cursos que pueden ser de interés para pequeños comerciantes, ahora está en tus manos decantarte por uno y empezar a aprender.

5+1 cursos para pequeños comerciantes  

Curso de redacción web

Tener un blog para tu negocio es una buena oportunidad de comunicarte, hacer ver tu negocio y llegar a nuevos clientes potenciales. Además aprenderás tantas cosas nuevas que cuando hagas balance ¡te quedarás sorprendido! Esto te lo decimos nosotros que en solo dos meses hemos aprendido muchísimas cosas y las que nos quedan por Leer más...

Historia de un pequeño comercio. ¿Podría mejorar?

Hoy os voy a hablar un poco sobre mí, y no penséis que soy una egocéntrica, pero creo que mi experiencia os abrirá los ojos y os daréis de cuenta de algunos detalles que podréis cambiar en vuestro pequeño comercio y de los cuáles igual no sois conscientes.

Me he mudado hace poco. No os voy a contar el caos que supone hacer una mudanza y la cantidad de cosas que mágicamente desaparecen en el trayecto entre tu antigua casa y tu nuevo nidito. Entre muchas otras cosas, una  de las pertenencias ausentes que eché en falta fue la del costurero, más que nada porque un botón de mi camisa decidió pasar a mejor vida. Sin saber muy bien a dónde acudir, salí a la calle con una misión muy clara, encontrar una mercería. Y como soy una chica dura, decidí no acudir a San Google.

Tras unos cuantos paseos por calles aún desconocidas para mi, di con una. Un pequeño letrero poco llamativo y el escaparate, un tanto caótico lleno de hilos de colores y medias, me dejaron claro que había llegado al lugar que estaba buscando. En el interior, una señora sentada tras el mostrador. Amablemente le Leer más...

¿Cómo elegir el local para tu pequeño comercio?

Elegir el emplazamiento de tu pequeño comercio es una decisión muy importante. ¿Por qué? Pues porque este lugar será como tu segunda casa y tendrás que conseguir que sea un lugar acogedor para tus clientes.

Lo primero de todo tienes que seleccionar una ciudad o pueblo en el que establecer tu negocio.  Para ello deberemos tener en cuenta el nivel de saturación del comercio. ¿Qué es esto? Es el número de establecimientosque hay por cada mil habitantes en el sector en el que queremos competir. Conocer estos datos te ayudará a hacerte una idea de lo que te puedes encontrar y el número de competidores que hay en la ciudad en la que te quieras establecer.

Los pasos que debes seguir a partir de aquí son lógicos y sencillos. ¿Listo para conseguir el local más adecuado para tu pequeño comercio?


pequeño comercio

1.Escoger una ciudad

Teniendo en cuenta el tamaño de las áreas comerciales, las características de la población, poder de compra y potencial de ventas.

2.Seleccionar una zona determinada

Para seleccionar una determinada zona debemos tener en cuenta el poder de compra de los habitantes de ese lugar, la presencia de una Asociación de comerciantes es un factor que puede beneficiarnos. Leer más...

Pequeño comercio: Características

Pequeño comercio, comercio de proximidad, comercio local… Estas son muchas de las denominaciones que puede recibir tu negocio. Tener una definición exacta es algo complicado pero hay una serie de características que suelen cumplir. ¿Quieres saber cuáles son? Son empresas pequeñas dedicadas al comercio, con pocos empleados y situadas cerca del casco urbano, dónde la relación vendedor-cliente es cercana.

Características del pequeño comercio

  • Locales pequeños

Esto supone que hay poca superficie de venta. ¡Aprovecha cada centímetro de tu local! Una buena organización de tu mobiliario y del espacio pueden conseguir que tu negocio parezca mucho más amplio.

  • Poca formación en ventas y atención al cliente

Esto no siempre es así, a veces no hace falta formarse para tener conocimientos, los años son la mejor experiencia para saber cómo mejorar tus ventas y la atención al cliente.

  • Pocos equipos y programas informáticos para gestionar el stock

Aunque creas que no es necesario, gestionar el stock con programas informáticos puede ahorrarte muchos quebraderos de cabeza.

  • Poca variedad en los productos

Tener un espacio reducido implica que no se pueden almacenar stocks de productos como un gran almacén.

  • Dificultades de acceso a la financiación bancaria

Las grandes cadenas tienen más facilidades a la … Leer más...

Consejos para atraer clientes al pequeño comercio

Todos los comienzos son difíciles. Si estás empezando con tu negocio sabrás lo complicado que es atraer clientes.Si llevas toda la vida en tu pequeño comercio, sabes de sobra que conseguir más clientes además de los de toda la vida, en ocasiones es una ardua tarea.

Antes de que tires la toalla, nosotros hemos investigado un poco por ti para saber más sobre cómo atraer clientes a tu pequeño comercio. Seguro que la mitad de las cosas ya las has probado pero igual conseguimos dar en el clavo con alguna todavía no se te pasó por la cabeza. Antes de empezar con nada, te vamos a dejar una regla de oro que tienes que tener en cuenta incluso antes de plantearte abrir tu negocio, saber cuál es el perfil de tu cliente. Teniendo esto claro ya tienes la mayoría del camino recorrido. Pero por si acaso vamos a dejarte un par de acciones que puedes llevar a cabo y con las cuáles puedes lograr la llegada de nuevos clientes a tu negocio.

pequeño comercio

1.Conoce el nombre de tus clientes

El trato cercano del pequeño comercio es uno de los puntos que diferencian tu local de las grandes superficies. Saber el nombre … Leer más...

Estética de tu comercio: cómo mejorarla

Cuando estamos lejos de casa, muchos de nosotros echamos de menos ciertos lugares de nuestra infancia, hay aromas que nos transportan a ese lugar lugar exacto. Tu local puede convertirse en el nexo entre tu cliente y esas sensaciones…¡así que ponte manos a la obra! Uno de los puntos clave para conseguir estas sensaciones en tu cliente y conseguir que tu tienda sea un lugar en el que quieras pasar horas y horas, depende en gran parte de la decoración. ¡Saca el interiorista que tienes dentro! Nosotros, ponemos de nuestra parte y te ofrecemos unos cuantos consejos que pueden ayudarte a hacer que tu tienda sea ese lugar del que tus clientes no quieran marchar. Está claro que cada tienda o negocio tiene que encontrar su propio estilo decorativo adaptado a los productos que vende, pero hay ciertos consejos que son universales.

¿Cómo mejorar la estética de tu comercio y atraer más clientes?

Empezamos desde fuera. ¿Qué es lo primero que vemos de tu comercio al pasar por la calle?

El escaparate

estética comercio

Pasamos delante de un escaparate en unos pocos segundos, dependiendo de la prisa que tengamos se puede alargar más o menos. Llama la atención de los transeúntes para … Leer más...