10 frases que no debes decir a tus empleados

La RAE define jefe como superior o cabeza de una corporación, partido u oficio. Da igual la definición que usemos para describir tu puesto,  sabemos que ser el jefe a veces es complicado, sobre todo cuando las cosas no van bien. Una de las reglas de oro es que debes cuidar a tus clientes, pero tampoco debes de olvidarte de tus empleados. Tus clientes son el sustento principal de tu empresa pero tus empleados son un elemento clave de unión entre tu negocio y ellos. Así que aunque tengas un mal día no lo pagues con ellos, un trabajador contento es el mejor embajador de su empresa. Graba bien en tu mente las 10 frases que no debes decirle a tus empleados.Intenta evitarlas de pase lo que pase.

1.Soy el jefe, haz lo que yo te diga.

Está claro que eres el jefe, no hace falta que lo recuerdes a cada instante ni hagas gala de tu superioridad en la empresa.

2.¿Acaso no haces nada bien?

Todos cometemos errores. No digas esto bajo ningún concepto, lo único que puedes conseguir es dañar su motivación y que se desmotive rápidamente con su trabajo. Lo mejor es hablar las cosas, que cada … Leer más...

Redes sociales en microempresas. Preguntas y respuestas.

En España las microempresas suponen el 95,7% del total de empresas y generan uno de cada tres puestos de trabajo. Así que no podemos olvidarnos de ellas y la importancia que tienen en la economía. Por eso, la fundación Telefónica con la colaboración de Red.es ha realizado un informe, titulado Desarollo empresarial y redes sociales: El caso de las microempresas españolas, para conocer como las empresas las utilizan como elemento de posicionamiento y venta.

Para ahorrarte el trabajo de leer el informe completo, te responderemos a una serie de preguntas que pueden estar rondando tu cabeza. ¡Despeja tus dudas sobre redes sociales en microempresas!

¿Las microempresas conocen la existencia de las redes sociales?

Sí, un 89% de los encuestados las conocen pero tan solo un 43% las usan en su negocio.

¿Qué redes sociales se conocen?

Está claro que cuando te dicen que pienses en una red social, lo primero en lo que se te viene a la cabeza es Facebook. Después del gigante de Mark Zuckerberg están Twitter, Tuenti y Linkedin. También aparecen Youtube, Google+, Instagram… ¡Incluso se ha colado Badoo!

¿Quién gestiona esas redes sociales?

Hay dos opciones… O las gestionas tú o te las gestionan. Solo … Leer más...

4 consejos para elegir el horario de verano perfecto

¡El verano ya está aquí! ¿Y qué supone esto además de la llegada de los primeros rayos de sol? Pues que nuestras vidas sufren cambios en los horarios. Puede ser que en el trabajo tengas jornada intensiva, llegan las vacaciones y las visitas a la playa…Así que ¿por qué no adaptas el horario del comercio a las nuevas necesidades de tus clientes?

Si tomas esta decisión, no te olvides de hacerlo llegar por todos los medios posibles a tus clientes. Lo primero y más básico, déjalo bien claro en tu escaparate o en la puerta de tu comercio. Y si usas las redes sociales o tienes una página web para tu tienda ¡no te olvides de ellas!

Está claro que no todos los comercios tienen que regirse por el mismo patrón de horarios, no es lo mismo tener una peluquería que un restaurante a pie de playa o una tienda de souvenirs. Las necesidades son distintas para cada uno de ellos. Así que aquí te dejamos el primer punto clave para escoger el horario perfecto, sea cual sea tu negocio.

1.Conoce la regulación existente

Independientemente de sea cual sea tu negocio o la época del año en la que te … Leer más...